スキャナーでのスキャニング解像度が、「LOW」に設定されていると、画像サイズが小さくなります。
スキャニング解像度の設定を変更することで、画像サイズを大きくすることができます。
LOW、MID、HIGHのスキ

3つ以上のパーフォレーション(フィルムの上下にある穴)がつながっていると、このエラーが表示されます。
1.フィルム搬送部からフィルムを取り出します。

2.フィルムに目切れがあるか確認します。