Smart Picture Creation Mobile版をご使用時に、SDカードの画像がアプリ上で表示されない症状について

日頃より当社商品をご愛用頂いて誠にありがとうございます。

Smart Picture Creation Mobile版をご使用時、アプリ上にスマートフォン本体(内部ストレージ)に入っている画像のみが表示され、SDカード(外部ストレージ)に入っている画像が表示されない症状が発生してしまう場合があることがわかりました。

回避方法
SDカード(外部ストレージ)に入っている画像を、スマートフォン本体(内部ストレージ)にコピーしていただければ、アプリ上で表示することができます。

ご迷惑をおかけしますが、アプリの対応が完了するまでは上記の回避方法の実施をお願いいたします。

回避方法の参考手順については、以下の参照先をご覧ください。

参照先 よくある質問 No.333